维护管理
发布日期:2021-03-04 浏览次数:244
定义:人员推荐成功后,在一段时间内不定期的与员工和客户沟通,解决员工和客户的实际问题的过程。
如何维护管理:
1、入职前七天是变动高发期,要通过电话等方式与候选人及时沟通,通过他的语气、话语来了解他状态。对于管理者或者HR来说,一方面要让候选人知道他是来做什么的,一方面要帮助候选人消除对企业的陌生感;
2、向候选人介绍企业文化、发展战略、工作流程,了解候选人的业务能力、职业规划、工作背景等,帮助候选人熟悉工作。
3、入职一周后,候选人趋于稳定。应在此期间协助候选人进入角色。如果候选人是从大公司进入初创公司、或者从小公司跳槽到大规模企业,那么企业方需要告知候选人公司各方面的规范、哪个环节出现故障了可以找谁等。在具体的工作中,观察候选人的状态,帮助他缓解压力,与候选人分享已有的经验,帮助他尽快适应岗位并做出应有的贡献。
4、建立互信,企业可以综合猎头的分析,对候选人的胜任度做一个综合评估,如果候选人被证实符合公司对该岗位的要求,企业可以根据候选人的职业规划、个性特点、能力经验等与候选人进行面谈,协助他制定目标与计划,帮助他创造业绩、实现价值,最终双方建立起相互信任的合作关系,实现共赢。
5、长期维护,候选人与企业正式确定长期稳定的合作关系,为了让候选人稳定地为企业服务,猎头需要定期与候选人进行沟通,提供咨询、协助。企业方面也要兑现之前的承诺、不断扩大雇主品牌吸引力,留住人才,最终与候选人建立起相互信任的合作关系,实现共赢。
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